Souvent, nos échecs comme nos réussites s’expliquent par nos comportements et notre manière d’être en général au quotidien et face aux différentes situations auxquelles nous sommes confrontés.

Proposé par des professionnels appelés coachs comportemental, le coaching comportemental intervient pour aider à un individu à comprendre ses propres comportements et aussi à ajuster au mieux ses comportements pour avoir des interactions plus adaptées, satisfaisantes et productives avec les autres que ce soit dans ses cercles personnels ou professionnels.

Dans cet article, on vous explique pourquoi le coaching comportemental peut vous aider à vivre pleinement votre vie et réussir professionnellement ou bien avec votre entreprise. Mais d’abord, qu’est-ce que le coaching comportemental ?

Qu’est-ce que le coaching comportemental ?

Le coaching est le processus consistant à aider, conseiller, encourager, responsabiliser et soutenir les autres personnes pour améliorer leurs performances, et les aider à devenir plus efficaces dans tout ce qu’elles font, au travail comme à la maison ou bien ailleurs.

Quant au terme « comportement », il fait référence à tout ce que nous faisons et à chaque action que nous réalisons. Cela inclut le fait de parler, écrire, conduire, tenir des réunions, jouer, faire l’amour, faire de la musique et bien d’autres encore. Et paradoxalement, ce terme fait également référence à nos inactions.

Le coaching comportemental, quant à lui, peut être défini comme l’art d’aider un individu, à comprendre ses comportements dans un premier temps et dans un second temps de lui inculquer de nouveaux et meilleurs comportements.

Il est important de comprendre qu’il n’est pas facile pour un individu de modifier ses comportements, surtout ceux qui sont intentionnels ou involontaires. Il s’agit même d’une chose assez difficile. D’ailleurs, si ce n’était pas le cas, le coaching comportemental n’aurait aucune raison d’exister.

Autre chose importante à savoir au sujet de cette discipline, il s’agit également d’un processus long et complexe qui nécessite les conseils et l’accompagnement de spécialistes, comme Praxis accompagnement par exemple. Ce dernier est une structure proposant des prestations en lien avec le bilan de compétences, le coaching individuel, le coaching professionnel, le conseil d’orientation scolaire ou encore Accompagnement VAE qui s’adressent principalement aux simples particuliers, aux dirigeants d’entreprise, aux salariés managers et bien évidemment aux étudiants.

Le coaching comportemental pour une vie épanouie

Le coaching comportemental appelé également coaching comportemental et cognitif , car le plan cognitif et le plan comportemental sont souvent indissociables, est une technique de coaching d’entreprise et personnelle utilisée pour permettre à ceux qui sont limités par des barrières comportementales et intérieurs, comme les émotions ou encore la psychologie, d’atteindre leurs objectifs. Il permet aussi à un individu ou à une équipe de développer ses potentiels cachés ou encore d’atteindre une situation désirée.

Parmi les freins que le coaching comportemental vise à supprimer, il y a notamment la peur, la colère, le stress chronique, le trouble du sommeil, les croyances limitantes, les biais cognitifs, l’anxiété généralisée, les pensées parasites comme les ressentis désagréables et envahissantes, réactions ou encore les comportements disproportionnés ou décalés…

Quand ces freins cités précédemment sont levés, l’individu concerné pourra voir sa vie plus épanouie et ses potentiels cachés surgir pour être exploités par la suite.

Quelle est l’importance du coaching comportemental en entreprise ?

Comme il a été évoqué plus haut, le coaching comportemental est aussi, mais surtout une technique de coaching d’entreprise. Il permet notamment aux entreprises d’offrir à leurs employés des traits importants comme un bon caractère, de la maturité, du bon sens, de la motivation et bien d’autres encore.

L’erreur à ne pas faire est en effet de croire que ces traits qui viennent d’être cités sont présents naturellement dans un individu ou dans un groupe de personnes. C’est tout le contraire en fait ! Généralement, ce sont des compétences qui doivent être apprises et pratiquées.

En offrant à vos employés des formations aux compétences comportementales, vous les aidez à améliorer leur productivité, à augmenter leurs compétences, leur satisfaction au travail et bien d’autres encore.

Il y a par exemple des entreprises qui proposent systématiquement du coaching comportemental à leurs nouveaux salariés pour que ceux-ci puissent s’intégrer vite et devenir rapidement opérationnels.

Les sujets de formation aux compétences comportementales qui sont essentiels en entreprise  

Le coaching comportemental professionnel vise à accompagner des dirigeants, des managers et des salariés pour les aider à dépasser les difficultés qu’ils rencontrent au quotidien dans leur travail ou encore les guider à atteindre leurs objectifs.

Ci-dessous sont mentionnés les sujets de formation aux compétences comportementales qui sont les plus indispensables sur les lieux de travail :

La communication

Sachez qu’une bonne communication entre vos employés ne s’installe pas naturellement. Vous devez les offrir des coachings qui pourront les aider à concevoir de manière appropriée le langage corporel, le contact visuel, mais également à savoir écouter les autres, suivre des instructions…

Fixation d’objectifs et planification

Tout le monde peut souhaiter que quelque chose se produise, mais pour accomplir quoi que ce soit, il faut planifier, ce qu’étrangement peu de gens savent faire. La planification nécessite de définir des objectifs solides, de localiser des étapes d’action viables et de faire la promesse de mener à bien le plan. Et il fait aussi partie des sujets auxquels s’intéresse le coaching comportemental.

L’auto-amélioration

La vie sur le lieu de travail ne doit pas imposer l’inactivité, il doit y avoir un désir continu d’amélioration. La satisfaction conduit à une notion de répétition, qui est l’essence d’un travail perçu comme sans défi. Les employés doivent s’améliorer pour éviter la déception de l’inexpérience avec leur travail. Les gens ont toujours une marge d’amélioration et les compétences comportementales avancées sont toujours appréciées.

L’empathie

L’empathie vient naturellement à certaines personnes mais n’est pas inhérente à d’autres. Se comporter avec empathie signifie se sentir très mal pour quelqu’un qui est triste ou participer à la joie de quelqu’un d’autre. L’empathie est une compétence comportementale qui peut aider à atteindre la tranquillité d’esprit, et aide également à la croissance de carrière, car les personnes empathiques ont tendance à mettre les autres à l’aise.

La résolution des conflits

Aux points d’inégalité et de friction, les employés doivent être capables de résister aux tensions entre eux et de résoudre tout désaccord survenant. Cette communication est une compétence distincte qui peut être difficile à développer en raison de l’hésitation et de la nature intime du lieu de travail. Mais évidemment, on peut la développer grâce au coaching comportemental.

Gestion du temps

La gestion du temps ne fait pas référence à la capacité d’un employé à respecter une échéance pour terminer une tâche à temps. Les compétences de gestion du temps des gens peuvent être améliorées. Supprimer les perturbations telles que les téléphones portables et les médias sociaux font partie des solutions préconisées.