On dit souvent que le client est roi. Quelle que soit l’activité, la satisfaction des clients est primordiale pour la pérennité d’un business. C’est la raison pour laquelle de nombreux commerçants proposent diverses facilités de paiement pour booster leurs chiffres d’affaires. Le fait est qu’en proposant ces paiements différés ou à crédit, une entreprise n’est jamais à l’abri des mauvais payeurs. Pour éviter de subir l’insolvabilité des clients, voici les meilleures solutions.
Souscrire une assurance-crédit
Les facilités de paiement sont adoptées par les entreprises commerciales dans le but de permettre à leurs clients d’acquérir plus facilement un produit ou un bien. Pourtant, il n’est pas rare qu’un acheteur ait des difficultés à honorer son engagement, notamment s’il s’agit d’un paiement échelonné sur une longue période. Les deux parties se retrouvent alors dans une situation délicate. C’est la raison pour laquelle des plateformes d’assurance-crédit ont vu le jour, afin de mieux appréhender les impayés.
Comme vous pouvez le voir sur assurance-credit-entreprise.fr, que vous dirigiez une TPE, une PME ou une multinationale, l’assurance-crédit est une garantie qui s’adresse à tous les types d’entreprises. Si les clients ont des difficultés financières imprévues, l’assurance-crédit permettra à l‘entreprise vendeuse d’être couverte. L’assureur-crédit prendra en charge le remboursement du capital restant, quel que soit le motif du non-paiement (faillite du client, décès, ou autre imprévus).
Du côté du prêteur, l’assurance-crédit est une aubaine, car elle assure la continuité du remboursement même en cas de difficultés ou d’incidents majeurs. L’assurance-crédit permet aux deux parties de ne pas entamer les démarches concernant les garanties.
Savoir évaluer la solvabilité des clients
Avant de signer un contrat avec un nouveau client, vous devez évaluer comme il faut sa solvabilité. Vous pouvez le faire par vous-même ou engager un expert.
Étudier la solvabilité du client vous-même
Vous pouvez déterminer la solvabilité d’une société de mille et une manières, mais pour plus d’efficacité, suivez les étapes suivantes :
- vérifier l’immatriculation du client au RCS, et si nécessaire demander un extrait d’immatriculation,
- vérifier la santé financière de l’entreprise, en demandant un état d’endettement auprès du Tribunal de Commerce,
- consulter les comptes annuels du client. En tant qu’entreprise commerciale, votre client doit publier ses comptes annuellement. Prenez le temps de bien analyser le bilan comptable de l’entreprise et son tableau de trésorerie afin de déterminer son niveau de solvabilité à court, à moyen et à long terme,
- vérifier les documents commerciaux du client sur son site internet. À défaut d’une section dédiée, ces informations sont généralement présentées dans les « mentions légales »,
- s’assurer de l’absence d’une procédure collective en cours. Les entreprises en difficulté font souvent l’objet de procédures de sauvegarde ou de redressement (liquidation judiciaire),
- obtenir des avis sur la société en échangeant avec votre réseau au sujet du client. Il s’agit donc de s’informer grâce au bouche-à-oreille. Les entreprises douteuses et litigieuses sont souvent bien connues pour leurs problèmes financiers et administratifs.
Faire appel à spécialiste
Pour connaitre la solvabilité de certaines entreprises, solliciter les services d’un détective privé ou d’une agence de renseignements commerciaux est une solution pertinente pour les entreprises peu connues par vous et votre réseau.
Aller à la pêche aux informations et demander des documents auprès des autorités n’est pas chose facile. En faisant appel à un spécialiste, vous gagnerez du temps et serez assurés d’obtenir satisfaction.