Management

Les bases du management. Comment gérer son premier employé jusqu’à une petite équipe de 5 personnes ?

Les bases du management. Comment gérer son premier employé jusqu’à une petite équipe de 5 personnes ?

Si créer une entreprise a été une étape plutôt facile pour vous, gérer une équipe peut être très compliqué. Votre équipe doit absolument être derrière vous, et travailler dans le même sens que vous afin de porter l’entreprise dans la direction que vous souhaitiez prendre.

Actuellement, les managers sont victimes d’une très grande pression. Ils doivent gérer les clients, les partenaires et aussi son équipe. Il va donc falloir prendre de grandes responsabilités, des décisions importantes, fixer des objectifs pour que l’entreprise soit rentable. L’objectif de cet article est de vous aider à garder votre position dans la hiérarchie de votre entreprise, tout en aidant vos employés à atteindre le meilleur d’eux-mêmes.

1. Soyez sûr de vous

Lorsque vous vous adressez à votre équipe, il est important que vous soyez sûr de vous. En effet, comment faire confiance à quelqu’un qui ne se fait pas confiance ? Cependant, il n’est pas toujours évident d’assumer une telle fonction au sein de l’entreprise. Sachez que si c’est vraiment au dessus de vos forces, vous pouvez toujours nommer quelqu’un pour prendre ce rôle à votre place. Ne perdez, par contre, pas de vue que vous devrez quand même coacher cette personne.

2. Dialoguez sans cesse

La base d’une collaboration réussie sont l’écoute et l’échange. Ces deux pôles forment ensemble une discussion. Il est important que vous écoutiez ce qu’ont à dire vos employés, car ils peuvent avoir des idées innovantes et vous sortir de situations inextricables. Vous êtes un peu « la tête dans le guidon », eux, ils le sont moins.

3. Soyez emphatique

En plus de communiquer correctement et le plus souvent possible avec votre équipe, mettez-vous à leur place. Tentez de vous exprimer comme vous voudriez qu’on le fasse avec vous. Un employé se sentant compris sera davantage efficace.

4. Gérez les conflits et évitez les affrontements

Si vous sentez des tensions au sein de votre équipe ou que lors d’une conversation le ton monte, pensez à vous isoler pour continuer à échanger. Les autres n’ont pas à savoir ce qui peut engendrer un désaccord entre vous et l’un des membres de votre équipe. Tentez d’être le plus possible à l’écoute et faites, tout de même, passer votre point de vue à ce dernier. Gardez votre calme, rien ne sert de crier.

5. Soyez neutre

En aucun cas, vous ne devez juger les membres de votre équipe. Si vous pensez qu’un tel est un membre médiocre, vous le pousserez peut-être inconsciemment à l’être.

6. Connaissez vos employés

Pour gérer au mieux une équipe, il faut que vous sachiez exactement à quel poste ils sont, depuis combien de temps ils travaillent pour vous, quelles sont ses compétences, comment s’organisent-ils, etc.

7. Donnez votre avis

À chaque étape de la collaboration, communiquez à vos employés votre avis. Si c’est bien, si au contraire cela doit être ajusté, etc.

8. Organiser des activités hors de l’entreprise

C’est ce qu’on appelle le « Team Building », cela permettra de davantage souder les employés entre eux.

9. Soyez exemplaire, mais flexible

Les employés s’inspirent de vous, il faut donc que vous soyez irréprochable. Si vous faites les choses à peu près et sans grand intérêt, ne vous attendez pas à avoir des employés modèles. Cependant, il faut quand même que vous fassiez preuve de compréhension et de flexibilité si les choses ne sont pas faites exactement comme vous le voudriez.

10. Ne devenez jamais un « petit chef »

Voyez plus loin que ça et devenez un vrai leader. Poussez votre équipe à aller plus loin, à vous suivre dans vos projets plutôt que de critiquer sans cesse, ne jamais féliciter, être de mauvaise foi, être un tyran.

Si vous suivez ces 10 conseils vous deviendrez sans aucun doute le leader de demain.

Je suis Romain, spécialiste AdWords chez Kim Communication. J'aime les vieilles automobiles et aussi les objets vintages. Du coup, je me balade tous les week-ends dans les brocantes et autre. Je m'intéresse également à l'actualité internet, logique, vu mon job. Je lis donc pas mal. Il m'arrive aussi d'écrire une petite note quand je trouve une actualité à ne pas manquer.
1 commentaire
  1. Salut,

    Moué pour tes conseils, j’en rajouterais un très important : soyez vigilant et méfiant.

    Ma société a rapidement embauché en 2012, passant de 0 à 12 salariés / independants qui s’occupaient des ventes. J’ai eu une drole de surprise en faisant un petit changment d’organisation : une commerciale vendait aussi pour son propre compte et faisait du détournement de clientèle et de fond. Ça m’a choqué, moi qui avait toujours été réglo avec mes employeurs. Attention : méfiance et prudence sont de rigueurs. Ce sont vos salariés, pas vos amis.

    Reply
Réagissez !

Votre e-mail ne sera pas divulgué.Champs obligatoires *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>