Si vous envisagez d’internationaliser votre activité, il est probable que votre entreprise connaisse une période de croissance qui vous donne envie de l’exporter à l’étranger. Toutefois, la prospérité de votre organisation ne suffit pas pour garantir son succès au-delà des frontières nationales : il vous faudra en effet appréhender cette étape comme un véritable challenge, auquel vous devrez faire face en vous assurant d’être bien préparé. Découvrez les points d’attention qui vous permettront de savoir si votre entreprise est prête à s’internationaliser.
Internationalisation : quels enjeux pour votre entreprise ?
Partir à la conquête de nouveaux marchés, ça vous tente ? L’aventure de l’internationalisation peut se révéler passionnante pour un dirigeant d’entreprise, à condition de la préparer comme il se doit. En effet, cette étape majeure dans la vie d’une organisation comporte son lot de défis et de problématiques qu’il vous faudra anticiper pour que l’aventure ne se transforme pas en véritable cauchemar. On peut ainsi distinguer trois enjeux bien distincts dans le cadre d’une internationalisation : un enjeu administratif évident, mais aussi un véritable enjeu stratégique (comment pénétrer efficacement un nouveau marché ?) et un enjeu culturel.
Avant de vous lancer à l’étranger, vous devrez donc veiller à mener une analyse administrative, stratégique et culturelle approfondie du marché sur lequel vous envisagez de vous installer. Et pour y parvenir, pas de secret : la traditionnelle étude de marché s’impose ! Celle-ci vous fournira des éléments de compréhension indispensables sur votre nouvelle clientèle cible, mais aussi sur le nouvel environnement dans lequel évolueront vos produits et services. Une étude de marché efficace vous aidera ainsi à identifier les opportunités, mais aussi les freins et les obstacles qui vous attendent.
Internationalisation : les freins que vous devrez envisager
Même les marchés les plus prometteurs comportent leurs lots de freins pour les sociétés qui cherchent à s’internationaliser. Il est donc essentiel de les identifier en amont pour trouver les parades et les solutions adaptées, sans qu’ils ne se transforment en obstacles infranchissables. Tout d’abord, concentrez-vous sur les produits ou les services que vous souhaitez exporter sur un marché étranger : sont-ils adaptés aux attentes des consommateurs que vous voulez viser ?
Ces derniers sont-ils ouverts aux nouvelles offres, et quelle sera votre marge de manœuvre face à la concurrence locale ? Les réponses à ces questions s’avéreront cruciales pour la réussite de votre projet : assurez-vous d’obtenir des réponses fiables, voire chiffrées, avant de vous lancer. Par ailleurs, le nouveau marché que vous souhaitez cibler est certainement réglementé par des normes bien spécifiques, qui peuvent différer de vos normes actuelles. Vous devrez donc vous reposer sur une excellente connaissance de l’environnement juridique de ce marché avant de chercher à le pénétrer. En identifiant clairement chaque frein que vous serez susceptible de rencontrer en cours de route, vous favoriserez le succès de votre internationalisation à long terme : ne faites pas l’impasse sur ce travail d’analyse indispensable !
Délocalisation d’entreprise : des questions pratiques essentielles
Au-delà des grandes questions stratégiques, plusieurs questions pratiques conditionneront la réussite de votre internationalisation. Que vous souhaitiez vous implanter en Amérique, en Asie ou dans d’autres pays en Europe, un maître-mot devra conduire l’ensemble de vos démarches : adaptation. Vous devrez non seulement vous adapter au contexte économique, juridique et fiscal de votre nouveau marché, mais pas seulement. Vous devrez aussi veiller à adapter votre offre à une nouvelle clientèle, dont les attentes, les besoins et même les langues utilisées ne sont pas nécessairement identiques aux caractéristiques de votre clientèle actuelle.
Enfin, la question de votre expatriation pourra se poser à court, moyen ou long terme. Vous gagnerez ainsi à vous entourer d’experts issus du marché ciblé, qu’il s’agisse d’une société de traduction ou encore d’une agence pour réaliser votre étude de marché. Par ailleurs, l’ensemble de ces démarches pourront entraîner des coûts non négligeables : des services de traduction professionnelle, la recherche de locaux à l’étranger ou encore de solutions de financement nécessitent des investissements. Vous devrez donc, pour clore le chapitre des questions pratiques, chiffrer votre plan d’internationalisation avec le plus de précision possible.
Internationalisation : la nécessité d’une analyse continue
Vous voilà prêt à vous lancer dans une zone franche ou sur un territoire offshore, muni de votre business plan et des meilleurs services de traduction. Oui, mais après ? Le secret d’une internationalisation réussie réside dans votre capacité à envisager différentes hypothèses à long terme. Si des bilans prévisionnels pourront vous aider à piloter votre activité internationale dans un premier temps, ils ne suffiront pas toujours pour parer à toutes les éventualités. C’est pourquoi vous devrez monitorer votre délocalisation d’entreprise en temps réel, en définissant des indicateurs-clés de réussite en amont. Ces derniers vous aideront à analyser la croissance internationale de votre entreprise dès son installation sur un marché étranger. Ils vous permettront aussi d’ajuster vos efforts et vos investissements tout au long du processus. Ils vous aideront enfin à identifier vos atouts et d’éventuels freins si vous envisagez de conquérir de nouveaux marchés à l’avenir !
Adaptation, analyse et attention aux détails : tels devront être les fils conducteurs de l’internationalisation de votre entreprise. Pour vous assurer d’être prêt à vous lancer, n’oubliez pas de consulter l’ensemble de vos collaborateurs et de les impliquer dans la conception de votre stratégie. Enfin, pensez à vous reposer sur l’expertise de prestataires extérieurs qui sauront vous orienter vers des solutions efficaces, car éprouvées.
