Pour communiquer ou pour surfer, beaucoup ne jurent plus à l’heure actuelle que par les réseaux de téléphonie mobile. Depuis 2013, la croissance des utilisateurs de mobile ne cesse de s’élever pour aller jusqu’à 8 milliards d’abonnés d’ici la fin de l’année 2018. Grâce à cet engouement pour les offres télécoms à travers le monde, les opérateurs se frottent les mains avec des revenus records pour 2018. Toutefois, cette course effrénée provoque des performances à deux vitesses des opérateurs.
Les arnaques par téléphone se multiplient
Parallèlement à ce boom des réseaux de téléphonie mobile, les arnaques sont légion.
Les dérives concernent notamment des appels téléphoniques sur les réseaux télécoms au Luxembourg. Le ministre de la Sécurité intérieure du pays s’est en effet prononcé sur les incidents de ce genre pour 2017. On constate ainsi une nette hausse des arnaques via les réseaux de téléphonie mobile. Ces arnaques sont communément appelées « Ping Calls » ou tentatives de Phishing. Elles proviennent dans la majorité des cas d’Afrique à l’image du Libéria ou encore, tout près, de Belgique. Cette situation inquiète les autorités, car elles ne sont pas suffisamment armées pour faire face à de telles tentatives. Toutefois, il devrait y avoir une amélioration de la situation à l’avenir, car les utilisateurs d’offre de forfaits mobiles au Luxembourg auront la possibilité d’annuler les factures concernées par les fraudes dans le cadre de mesures européennes à venir.
Les opérateurs préparent l’arrivée de la 5G
L’offre de forfaits devrait maintenant se concentrer sur la 5G. Les opérateurs préparent déjà le terrain pour l’horizon 2020. Le gouvernement table sur une entrée rapide dans la 5G, mais les opérateurs comme Orange ou Tango restent prudent en misant plutôt sur un déploiement de l’offre télécoms 5G de l’ordre de 3 à 5 ans. Un délai plus raisonnable. La majorité des utilisateurs est encore sur la 4G et voilà que la 5G pointe déjà le bout de son nez : débit supérieur, vitesse de la connexion largement améliorée, traitement ultra rapide des données, etc.
Les offres de forfaits s’adapteront ainsi au 5G pour bénéficier d’une expérience streaming vidéo encore inconnue. Cette entrée d’une nouvelle offre de forfaits dans le paysage permet d’envisager une compatibilité optimale des réseaux de téléphonie mobile avec la nécessité des voitures autonomes et des objets connectés. Pour les opérateurs, cette opération sera l’investissement pour le futur.
L’opérateur télécoms Tango améliore son réseau
Se connecter dans un endroit isolé où les réseaux de téléphonie mobile sont faibles relève d’un parcours du combattant. Pour faire face à ce problème, l’opérateur Tango annonce le déploiement de sa certification VoWIFI qui offre une couverture réseau améliorée à l’intérieur des maisons en béton armé grâce au relai Wifi. Autre amélioration, il n’est dorénavant plus impossible de se connecter tout en passant un appel grâce à l’optimisation du réseau 4G de l’opérateur. Améliorer le réseau passe bien évidemment par l’amélioration de la réception sur le mobile. C’est ainsi que l’on peut à la fois surfer sur le net et appeler un copain sans interruption de la connexion. Grâce au codage de la voix (voix sur IP) VoLTE, l’opérateur permet d’assurer une meilleure qualité de la réception sonore. Cette amélioration va certainement se répercuter sur le tarif de l’offre de forfaits de l’opérateur Tango.
Le domaine des télécoms reste très porteur avec des opérateurs qui affichent pour certains des revenus au-dessus du milliard d’euros. Cette course effrénée à la nouvelle technologie de la communication favorise néanmoins les arnaques en tous genres. N’empêche que l’arrivée prochaine de la 5G et l’amélioration des réseaux de télécoms feront encore plus d’heureux.
