L’avénement d’internet a profondément modifié l’environnement des entreprises. En effet, ces dernières doivent faire face à un marché toujours plus concurrentiel et globalisé, et s’adapter à des consommateurs dont le comportement évolue en permanence. Pour répondre à ces nouvelles problématiques, les professionnels du marketing ont progressivement muté pour proposer à leurs clients et prospects une relation plus personnalisée, plus intime, au travers de l’inbound marketing. Découvrez ce qui se cache derrière cette stratégie marketing tendance dont l’efficacité n’est plus à prouver.
Connaissez-vous l’inbound marketing ?
L’inbound marketing, ou marketing entrant, est une stratégie digitale sur moyen et long terme qui vise à attirer et fidéliser ses clients idéaux en produisant des contenus à haute valeur ajoutée, au détriment de la publicité traditionnelle.
Ces contenus intelligents peuvent prendre la forme d’articles de blog, de livres blancs ou de webinars, et doivent répondre aux différentes problématiques rencontrées par les prospects ciblés. Ils sont également optimisés en matière de référencement naturel pour être facilement identifiés depuis les moteurs de recherche.
En d’autres termes, ce sont les clients qui viennent à l’entreprise en y trouvant la réponse à leurs questions de tous les jours, et non plus l’inverse.
La grande majorité des entreprises s’est ainsi tournée vers l’inbound marketing, dans la mesure où il présente de nombreux avantages. Il permet ainsi de guider le prospect tout le long de l’entonnoir de conversion, jusqu’à la fidélisation.
Pourquoi devriez-vous faire usage de cette technique pour votre entreprise ?
Le paysage marketing et commercial a été considérablement chamboulé par le développement d’internet. Désormais, les relations entre une entreprise et ses clients sont totalement différentes de ce qu’elles étaient il y a une dizaine d’années.
L’inbound marketing répond parfaitement à ce constat. Il possède ainsi de multiples avantages, aussi bien en termes d’acquisition que de fidélisation.
En premier lieu, l’inbound est une technique dont l’efficacité se mesure sur le long terme. En effet, à l’inverse des actions de marketing traditionnel, il est moins agressif, et continue d’agir et d’attirer des prospects dans le temps.
Il s’agit de plus d’un investissement bien moins couteux que l’achat d’une campagne de publicité classique. Son retour sur investissement se mesure aisément et offre en règle générale des performances incomparables.
Vous développerez enfin auprès de leads qualifiés une image professionnelle et obtiendrez la reconnaissance de votre expertise.
Comment mettre en place une bonne stratégie inbound ?
La mise en place d’une stratégie d’inbound marketing est jalonnée d’étapes. La maitrise complète du tunnel de conversion proposé aux prospects est une condition essentielle à sa réussite.
Dans un premier temps, vous devrez vous concentrer sur le ciblage de vos leads en définissant vos personas. En marketing, un persona est une personne fictive, dotée d’un prénom et d’informations sociales et psychologiques, qui représente tout ou partie de votre cible.
Il faut ensuite s’atteler à la rédaction de contenus pertinents et user friendly, répondant aux problématiques de vos personas. Il est essentiel de les optimiser SEO en adoptant une stratégie de mots-clés. Vous pourrez ensuite diffuser vos contenus à votre audience ciblée en utilisant les réseaux sociaux ou l’emailing.
Afin de transformer vos leads en clients, vous devrez également soigner vos landing pages, au travers de formulaires et call-to-action, et votre marketing automation. Pour une meilleure efficacité, l’usage d’un CRM se révèle être un allié de taille, puisqu’il fera le lien entre vos équipes marketing et commerciales.
C’est enfin en analysant quotidiennement vos performances que vous pourrez ajuster vos différentes actions. De leur côté, vos clients seront satisfaits, fidélisés, et n’hésiteront plus à vous recommander auprès de leur entourage.
À qui faire appel pour mettre en place une telle stratégie pour vous ?
Déployer une stratégie d’inbound marketing peut toutefois s’avérer complexe, tant les compétences que cela nécessite sont nombreuses.
En ce sens, il peut être judicieux de faire appel à un prestataire extérieur. Webconversion, une agence digitale basée à Lyon, est justement spécialisée dans ce domaine. Elle intervient également à Paris et dans la France entière.
Son expérience dans le web lui permet de développer de manière significative la génération de prospects chauds, et d’en optimiser les taux de conversion pour accélérer votre croissance.
Les conseillers experts de Webconversion vous accompagnent ainsi durant toute la mise en place de votre stratégie, de la définition des personas à l’analyse des résultats via des outils de reporting. Vous obtiendrez des conseils professionnels et personnalisés à chaque étape de la stratégie, grâce à une approche pragmatique et une compréhension parfaite de votre métier.
Webconversion vous aide à réinventer vos méthodes de vente, de manière à prendre en considération les évolutions comportementales récentes et à faire venir les clients à vous. L’agence place le content marketing au coeur de sa stratégie et automatise les tâches à faible valeur ajoutée pour vous permettre de vous focaliser sur les actions essentielles.
En optimisant la complémentarité des différents outils digitaux à votre disposition (site web, blog, réseaux sociaux, emailing, etc.) et les contenus qui y sont diffusés, cette agence webmarketing lyonnaise offrira à votre équipe commerciale la possibilité d’accroître fortement ses performances en se concentrant uniquement sur des leads de qualité, triés et classés selon leurs intentions d’achats.
En créant un tunnel de conversion moderne et adapté à vos produits ou services, vous créerez par conséquent une relation forte et durable avec vos clients, qui deviendront vos premiers ambassadeurs.
En conclusion, face à des consommateurs toujours plus informés et volatiles, l’inbound marketing se révèle être une réponse aussi efficace que pertinente. Il s’agit d’une véritable révolution dans la manière de vendre des produits ou des services. Pour autant, cette stratégie n’en reste pas moins complémentaire des techniques plus traditionnelles.