Une plateforme CSE est un outil de gestion des ressources humaines multifonction aux multiples avantages. Grâce à une gestion 100 % automatisée des subventions des salariés, elle assure un gain de temps considérable pour les élus du CSE. En effet, étant avant tout des employés, ces derniers doivent à la fois gérer leurs tâches professionnelles et les tâches relatives aux rôles du CSE. L’assistance d’une plateforme CSE comme Letoo ou d’un logiciel CSE leur est donc d’une grande aide. Mais la plateforme d’avantages CSE est devenue un véritable outil de fidélisation des salariés en proposant l’accès direct à des centaines de remises en ligne.

Une bonne plateforme CSE est, par conséquent, celle qui permet aux membres de bien s’organiser et qui propose également des avantages salariés intéressants. Quelle plateforme CSE choisir ? Comment se retrouver parmi les plateformes CSE qui sont de plus en plus nombreuses sur le marché ? Voici les critères pour bien choisir une plateforme CSE qui répond à vos besoins.

CSE c’est quoi ?

Avant d’entrer dans le vif du sujet, rappelons brièvement ce qu’est le Comité Social et Economique (CSE). C’est une instance représentative dans une entreprise qui défend l’intérêt des salariés face à l’employeur. Depuis Janvier 2020, il remplace toute autre forme de représentation des employés comme le Comité d’Entreprise (CE), les délégués du personnel (DP) ainsi que le comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT). Dorénavant, toute entreprise disposant de plus de 10 salariés doit obligatoirement avoir un CSE.

On connait surtout le CSE pour la négociation et la gestion des avantages des salariés en matière de divertissements et de loisirs. C’est sa mission en tant que premier responsable du bien-être des employés. Cependant, le CSE a aussi d’autres missions comme d’exprimer les réclamations individuels et collectives des salariés en termes de salaires et de respect du code de travail, des lois et conventions applicables dans l’entreprise. Il ne doit pas également délaisser le côté santé et sécurité des employés ainsi que la promotion des bonnes conditions de travail.

1. Une plateforme CSE accessible et complète

La plateforme doit avant toute chose être accessible en permanence par les membres du CSE et aussi par les salariés. Non seulement elle est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 mais aussi consultable depuis tout type de terminal : ordinateur, smartphone et tablette. De cette manière, le salarié peut faire une réservation peu importe où il se trouve. L’idéal est d’avoir un site internet CSE et une application CSE propre à l’entreprise.  Par ailleurs, une panoplie d’outils destinés à la gestion CSE doit être proposée notamment un blog d’actualités, un module de gestion des salariés, un logiciel de comptabilité, une messagerie instantanée, un espace de jeux…

2. Un accompagnement avancé

Même si les membres du CSE ont suivi les formations obligatoires, gérer les activités du CSE au quotidien est toute autre chose. Ainsi une bonne plateforme CSE se doit de proposer, au-delà des outils, un accompagnement des membres en termes de conseil et d’assistance. Des véritables experts en CSE vont vous accompagner dans la mise en place de votre site internet CSE. Ils vont offrir des formations pour les membres et pour les salariés pour maîtriser la plateforme et surtout pour mieux profiter des réductions proposées. Ensuite, tout le long de votre mandat de CSE, ils restent à votre disposition notamment pour un accompagnement rédactionnel ou des besoins d’ordre fonctionnels.

3. Une grande variété d’offres pour les salariés

Venons maintenant à la partie la plus importante : les avantages salariés. Pour satisfaire vos salariés, la plateforme CSE doit proposer des offres diversifiées afin que chacun y trouve son bonheur. Ainsi, préférez une plateforme qui propose des types de prestation variés : vacances, parcs d’attraction, billetterie, cinémas, bons d’achat, shopping, sport ou encore des offres locales. Une large gamme de choix au niveau des enseignes serait également appréciée. Par exemple au niveau des vacances, on doit y retrouver différentes formules et diverses destinations de week-end, de séjour d’été, de camping ou encore de vacances de ski. L’idéal est donc de proposer des offres variées et multi-enseignes.

4. Des réductions avantageuses

Les réductions au niveau des Activités Sociales et Culturelles (ASC) sont essentielles pour faire plaisir à vos salariés. En effet, plus vos salariés arrivent à économiser, plus leur pouvoir d’achat vont augmenter et plus ils sont satisfaits. Toute plateforme digne de ce nom propose une billetterie CSE qui permet de décrocher des réductions sur les billets des activités de loisir telles que le cinéma, l’entrée des parcs d’attraction, ou encore les spectacles et les concerts.  En revanche, vous devez étudier si les réductions proposées sont effectivement avantageuses dans l’ensemble. En effet, sur certaines plateformes, des rabais sur la billetterie peut cacher des prix élevés au niveau d’autres prestations comme les vacances, par exemple.

5. Une facilité d’utilisation et de navigation

Le système de billetterie doit être facile d’accès sur votre plateforme et idéalement sans redirection. La plateforme doit offrir à chaque salarié un espace personnel où il peut faire ses opérations en toute autonomie et gérer ses soucis de paiement en toute discrétion. L’idée est de faciliter la tâche des élus CSE mais aussi des salariés, évitez donc les sites internet mal agencés qui vont vous rendre les tâches plus complexes. Misez sur la simplicité : une navigation fluide sur une interface conviviale et ergonomique. En supplément, un service client disponible et à l’écoute permet d’offrir une meilleure expérience à vos salariés.